Noticias de Nielsen Online

UKOM – Reino Unido

Nielsen Online acaba de ser seleccionado por UKOM (organismo que vela por la medición digital en Reino Unido, iniciativa de IAB y AOP) como compañía preferida para proveer de datos de audiencia a la industria, paso previo a la comunicación de proveedor oficial para Reino Unido. Numerosas compañías han participado en esta selección, entre las que UKOM destacó Nielsen Online. Según Guy Phillipson, CEO de IAB UK y Director de UKOM “Nielsen ha reunido todo los requerimientos solicitados, ofreciendo soluciones superiores a lo que actualmente se encuentra disponible en el mercado” .

http://www.mediaweek.co.uk/news/909307/UKOM-talks-Nielsen-Online-develop-online-currency/

MENA (Middle East and North Africa) Market Intelligence

Acaba de ser lanzado Market Intelligence MENA, el Market Intelligence del mundo árabe, agregando datos de 13 países de habla árabe, desde Marruecos a Arabia Saudí, pasando por Egipto o Emiratos Árabes Unidos. Market Intelligence MENA nace con el apoyo de los principales players de la zona: Maktoob.com (portal de referencia del mundo árabe), Samardy (a Vodafone Company), PropertyFinder y Orange, son algunos ejemplos de empresas publicando datos.

Dada las características sociodemográficas de la mayoría de estos países, la implantación de sistemas de medición panel, bajo los criterios de calidad Nielsen, es especialmente costosa (, por lo que un gran Market Intelligence Árabe, no es sólo una solución idónea, sino que pone fin a la incógnita sobre el uso de internet de más de 350 millones de personas. Este complejo proyecto ha sido liderado por un viejo conocido del mercado español, no podía ser otro que Diego Semprún, actualmente Senior Director Commercial Development para EMEA en Nielsen Online.

http://www.zawya.com/story.cfm/sidZAWYA20090630115121

Estados Unidos – Lanzamiento oficial NetView RDD//Online

Estados Unidos se une a España, Reino Unido, Francia, Alemania y Japón, entre otros, países que cuentan con un panel RDD//Online. Las principales características son:

- 200.000 panelistas lo convierten en el mayor panel de audiencias del mundo de sus características.

- RDD (Random Digit Dial), metodología imprescindible para la corrección de los sesgos por captación online. Al igual que en España, es el único panel que combina ambas metodologías de reclutamiento.

- X8: el número de sitios reportados se multiplica por 8!

Novedades de Market Intelligence

Hoy hemos anunciado dos pequeñas mejoras a Market Intelligence. Son dos detallitos pero uno de ellos hará la vida más fácil puesto que se trata de una Search Box, dado el gran volumen de sitios publicando datos se hacía necesario contar con una caja de búsqueda de sitios web.

En cuanto a la otra, es una modificación del Informe de Duplicación que ahora ofrece la posibilidad de seleccionar varios sites para construir su propia matriz de afinidad, mediante el cálculo de los navegadores duplicados.

Parecen pequeñas actualizaciones, pero aún tenemos otras previstas de más impacto...
Esperemos que esas os hagan el trabajo más fácil.

Ahora a "jugar" con las duplicaciones entre sites... resulta de lo más interesante.

Yo Robot - No Gracias

Llevaba tiempo con ganas de escribir sobre un tema en concreto: los robots en la analítica web.
Siempre me preguntan por las diferencias entre las mediciones de SiteCensus/Market Intelligence y otros proveedores de analítica web.
Si bien las principales diferencias son debidas a lo que podemos llamar el cocinado de los datos, existe un diferencia en el tráfico de robots.

Cabe recordar que Nielsen Online tiene la patente en varios países de la medición por marcadores, por lo que algunos proveedores de analítica web tienen que pagar por su uso. En cambio lo que llamamos el cocinado de los datos, véase el tratamiento de la información recogida por el marcador para a posteriori mostrar los datos en la solución, es totalmente distinto para cada proveedor.

Otro de los puntos de diferencia es la inclusión o eliminación del tráfico de robots.

En todos estos años que llevo en la analítica web, siempre me preguntan los clientes: "mis datos no cuadran".
Profundizando en el tema de las diferencias, los robots tienen una buena culpa de ella. Pero me diréis: los robots no ejecutan los scripts, pero cada día hay más robots que los ejecutan por diversas razones. Incluso en Nielsen tenemos el robot de AdRelevance que los ejecuta para poder captar la publicidad.
Tanto en SiteCensus como en Market Intelligence, aplicamos un filtrado de robots importante.

Dicho filtrado se efectúa de dos modos:
- Lista de robots
Tenemos una lista de robots muy extensa que se ha creado a lo largo de los años partiendo de una base que obtenemos ABCe de UK. Aunque con la experiencia adquirida hemos ido incrementándola.
- Filtrado de tráfico no-humano
Aplicando unos algoritmos filtramos el tráfico considerado no-humano, retiramos el tráfico que no es factible siendo un ser vivo.

¿Cómo hemos comprobado el buen funcionamiento de ambas técnicas?
Para el listado de robots, vimos que en un sitio, si no aplicábamos dicho filtro los datos se acercaban mucho a los datos de otro proveedor. Eso nos dio la pista sobre la pobreza de otros proveedores a la hora de filtrar los robots.

Para el filtro de tráfico no-humano, el caso fue bastante más vistoso. Teníamos un cliente que se quejaba de las diferencias con su otro proveedor. Haciendo las investigaciones oportunas, dicho cliente tenía un robot interno, que solo visitaba una página de su sitio que solo era accesible para dicho robot.
En los datos del otro proveedor aparecía está pagina con sus datos, en cambio en SiteCensus no se mostraba esta página. Eso demostró que el filtrado no-humano funcionaba correctamente.

Buscando información por la red, se puede encontrar muchos ejemplos de gente que se preocupa de esos robots en sus datos de analítica web. Por ejemplo en Google Analytics.

Publicados los datos de NetView y la auditoría de OJD para Mayo de 2009

Ya están disponibles hoy los datos del Panel NetView y los datos de Market Intelligence auditados por OJD.
Supongo que los encargados de analitica y audiencia de los sitios estarán locos viendo tantos datos a la vez.
¡Suerte!